Facebook radnice v Kroměříži je druhý nejlepší mezi městy nad 10 tisíc obyvatel
TL;DR
- 🥈📱 Silver Medal Kroměřížský Facebook skončil druhý mezi městy nad 10 tisíc obyvatel v soutěži Zlatý lajk 2024.
- 🌊📢 Flood Mode Při nedávných povodních byl účet podle starosty zásadní pro rychlé předávání informací i reakce na dotazy.
- 🎬🔥 Reels Buff Porota pochválila, že město točí Reels, které většina radnic nevyužívá.
Ayo, kroměřížská radnice dropla solidní W: její Facebook je druhý nejlepší mezi městy s více než deseti tisíci obyvateli v celé ČR. Zlatý lajk 2024 pořádá spolek Kvalikom, který se zabývá komunikací veřejných institucí s klienty. Kroměříž nejdřív vyhrála krajské kolo ve Zlínském kraji. V celostátním kole mezi 62 přihlášenými městy ji pak předčil jen profil statutárního města Most.
Co porotu dostalo? Příspěvky mají dobré fotky a videa a text je výstižný, čtivý a neúřední, k tomu emotikony a prolinky. Nechybí praktické info, rady a důležitá upozornění, ale ani odlehčené příspěvky a fotky z akcí. Bonus aura body: město pracuje s Reels, tedy s formátem, který většina radnic nevyužívá. Úřad prostě hraje v casual módu a funguje to.
Starosta Tomáš Opatrný uvedl, že komunikace s občany je pro město velmi důležitá a servis chce stále vylepšovat. Na městském úřadě to má na starosti tým z tiskového mluvčího, redaktorky zpravodaje a fotografa, jejichž práci teď ocenila nezávislá porota. Podle starosty měl účet zásadní roli při nedávných povodních, kdy město rychle sdílelo aktuální informace a operativně reagovalo na dotazy a podněty. Na Facebooku je radnice od dubna 2013 a dnes ji sleduje téměř 16 tisíc lidí.